1引言

1.1课题背景

随着商品经济的快速增长，商品买卖市场需要更广阔的市场空间，同时互联网技术的迅猛发展，网络不断深入千家万户，给人们带来了很多快捷便利的服务，同时越来越多的企业为了推广自己的商业品牌和拓宽销售渠道，纷纷开设网上商店。正是由于网上商店的广泛使用，本毕业设计选择开发一个网上药店销售管理系统。

1.2国内外研究现状

Gartner集团总裁曾说：“如果一家公司到2000年底还没有制订出一个企业级电子商务战略，它在未来年的营销中将不具备任何的竞争力。”对于商家而言，放弃网络世界，忽视这些日益膨胀的网络人口，就意味着放弃一个新兴的、迅速增长的无限大的市场。这是任何一个有远见的企业家所不能承受的。从目前的经济现状,由于国外经济发达，人民接触到网络世界比我国普遍要早的多，而且人们的消费水平比我国高，所以在国外网上交易市场非常活跃。由于国内人们受消费水平和安全意识的影响，人们在网上买卖商品的人还是少数，但是随着人们意识的逐渐转变，到目前为止，国内网上交易市场已经呈现活跃的态势，国内电子商务还在初步启动阶段，而国外的电子商务已经处于成熟阶段。

1.3本课题研究的意义

企业与消费者间的电子商务，是一种网上直销方式，网上销售药品缩减了中间渠道，产品一般直接源自厂商的生产基地，不但品质有保证价格上也更优惠。同时网上销售在缩减支出方面的优势也是传统店铺无法比拟的，由于不需要实际的店面，不仅避免了店铺租金的开销，还可省去装修、管理等方面的诸多费用，所以价格成为众多网上购药用户的首选因素。另外所不同的就是网上购物可以足不出户，各地商品任选，如此方便快捷，无时间空间限制是传统经营模式无法比拟的，如今人们生活质量的提高，购物方式也变得轻松自由化、个性化，这将成为网上销售药品的一大优势。

2系统概述

2.1总体设计

小型药店销售管理系统可实现基本的在线注册、查找搜索产品、以及后台管理维护共分为：商品管理、定单管理、用户管理、以及相关网站管理。系统功能模块如图2-1所示。

1．商品管理:

（1）添加总分类：主要完成创建商品信息的大的分类以及修改工作，便于用户查找。

（2）添加小分类：完成具体一点的分类，将小类归类于大分类。

（3）添加新商品：完成商品信息的录入以及相关处理。

（4）查看与修改：主要完成商品信息的修改和删除功能。

2．订单管理：

（1）最新订单：主要可以查看到客户买的商品订单信息，及时进行订单的处理。

（2）已确认的订单：通过上面的“最新订单”处理，然后显示给管理员看是否已经处理订单。

（3）查询投诉订单：这里主要显示客户投诉的订单的具体信息，便于管理员及时处理订单给客户一个答复。

图2-1  系统功能模块

3．用户管理：

（1）会员用户管理：可以查看到现在的会员用户，并可以实现对会员进行删除和升级为VIP会员两个功能。

（2）添加会员：可以实现添加会员或VIP会员功能。

4．网站管理：

（1）添加新闻：实现对新闻标题、内容的添加。

（2）修改删除新闻：实现对新闻的修改和删除功能。

（3）添加测评：实现对商品信息的反馈，让客户可以了解到同类产品哪个产品比较好用。

（4）删除修改测评：主要对测评信息的改动与删除。

（5）添加医药常识：完成医药常识的添加，让客户可以了解更多的医药常识。

（6）修改删除医药常识：主要完成对医药常识信息的修改和删除功能。

2.2安全机制  

用户注册和修改资料模块中的用户密码采用MD5加密机制，保证用户信息的安全性。其算法简单描述为：以512位分组来处理输入的信息，且每一分组又被划分为16个32位子分组，经过了一系列的处理后，算法的输出由四个32位分组组成，将这四个32位分组级联后将生成一个128位散列值。 

2.3数据库分析  

小型药店销售管理系统数据库采用ACCESS数据库，其中表单及作用如下：

admin-----管理员数据表            basket-------售出商品信息表

cp--------产品测评信息表          sub----------订单详细信息表

hw--------货物信息表              member-------会员信息表

news-------新闻信息表             Nsort--------产品小分类表

sort-------产品大分类表            story--------医药常识表

ts---------投诉订单表

2.4系统的设计

2.4.1后台管理功能叙述  

后台管理系统主要负责管理系统的一切工作，通过它才能让客户了解到该系统用于何用，通过管理用户可以了解客户，从而改善系统，是客户与商家的联系重要渠道，其功能主要如下：

（1）商品管理：在程序设计功能完成后，需要向自己的系统添加一定的商品，才能展现出该系统用于什么方面，用这个功能就能向系统里面添加自己想要出卖的商品以及必要的信息，让客户便捷轻松地找到自己需要的产品，通过该功能管理员可以及时的进行商品信息的正确修改，给客户真实信任感。

（2）定单管理：包括查阅定单和处理定单，管理员通过查看商家购买的定单和商家的申诉定单，进行及时的处理，必要时可以通过联系方式及时找到客户，进行具体的相关处理。

（3）用户管理：对已申请注册的用户，如果用户不想再把自己的资料以及信息留给该系统，可以通过联系管理员，对客户信息进行删除，以及对长期合作的客户进行会员升级，成为VIP会员，使客户享受更实惠的服务。

（4）网站管理：主要实现对最近发生的医药行情以及医药事件的信息添加，让客户了解最近的医药发展动态；通过添加医药常识还可以让客户了解到基本的医药常识，给客户更温馨的提示；通过用户反馈信息，添加相关产品的测评信息，使产品联系到实际医药行情与疗效，让客户在同类产品中可以选择更加好用的产品。

（5）用户退出：主要实现管理员注销登陆和返回网站首页，通过注销登陆管理员可以实现退出管理或换另外的管理员用户登陆管理页面，通过返回首页可以方便的便于管理员观察网站管理的效果，及时进行相关的处理。

2.4.2后台管理设计流程图：

图2-2  后台管理系统流程图

图2-3  后台管理系统流程图的续图

对上面的功能图的说明：每一个管理功能模块都是一个独立的模块，只要操作完相应的管理都可以直接选用其他的功能模块，所以在选择不同功能进行处理的“是否成功”这个处理过程时，在上两图我都把这些功能融合在一个处理过程来画而已，便于直观简单。

2.4.3用户购买商品流程图

图2-4  用户购买商品流程图

3数据库设计

3.1数据库的概念模型

图3-1  会员与商品的E-R图

E-R（Entity-Relationship Approach）图是最常用的概念模型表示方法，也是数据库的核心和基础，它是按用户的观点来对数据和信息建模，依据概念模型设计应具的特点：真实性、易理解性、易修改性、易转换性，上面描述了该系统的会员与商品的E-R图。

3.2数据库各表设计

对后台管理系统所要用到的表有：

admin:包含管理员的用户名和密码     basket:已售出的产品信息

cp：主要包含测评信息的标题和内容   hw：包含商品的详细信息

member：包含会员的详细信息内容     news：包含新闻信息的标题和内容

story：包含医药常识的详细内容       sub：包含定单的详细信息

nsort：产品小分类信息               sort：产品大分类信息

ts：主要包含会员投诉定单的基本信息

各表的详细描述：

表1  admin（管理员数据表）

表2  basket（售出商品信息表）

表3  member（会员信息表）

表4  hw（货物信息表）

表5  cp（产品评测信息表）

表6  story（医药常识表）

表7  sort（产品大分类表）

表8  Nsort（产品小分类表）

表9  news（新闻信息表）

表10  sub（定单详细信息表）

表11  ts（投诉定单表）

4系统功能的实现

4.1普通用户系统功能的实现

主要是针对用户来说的，其中主要包括实现静态网页的展现和一些基本功能。浏览器端的界面图如图4-1：

图4-1  浏览器端的界面图