优选车险销售管理系统

数据库:mysql

是否包含论文:不包含

框架结构:ssh

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Jsp mysql  框架 ssh

优选车险管理系统主要是实现网上完成车险下单、交费、申请赔偿、批准赔偿的车险业务流程,共分为三个部分,一部分是客户的选购车险及申请赔偿部分,第二部分是员工管理客户信息、帮助申请赔偿等部分,第三部分是经理管理客户信息以及批准赔偿部分。

根据车险管理系统管理过程的基本需求,针对本系统的三种用户,需要完成的具体步骤如下:

1、客户:

 1.1 客户可以注册成为系统会员,可以浏览网站基本信息:新客户进行注册,需要提供客户的详细个人信息(包括联系电话、车牌号等);新老客户均能使用正确的用户名和登录密码登录系统;登录之后,客户可以查看到自己的个人信息,主要是个人购买的保险信息,购买时间和截止时间,理赔状态等; 

    1.2车险下单: 客户可以及时查看财险公司所拥有的险种,并进行选购(已购买未过期的险种不支持二次购买)。

    1.3网上支付:预期使用支付宝,如果接口申请遇到问题,再选择其他支付系统或者模拟支付。

1.4 申请理赔: 查看了解理赔流程;在出现意外情况时申请理赔。

 1.5 查询功能:查询自己的订单进行情况。

2、公司员工:

 2.1客户信息: 员工进行登录进入员工管理页面;员工可以查询客户信息显示客户的有效订单

 2.2客户跟踪:员工进入之后便可对已过期的订单进行提醒操作。

 2.3理赔处理:员工可以对申请的理赔信息进行调查生成理赔报表。

    2.4发布险种:员工可以发布公司最新险种;。

    2.5理赔的流程介绍:员工编辑理赔流程,使客户明白理赔介绍,更方便快捷的进行理赔处理。

3、经理:

3.1.客户管理经理进行登录进入经理管理页面:经理可以查询所有已在客户的信息(包括客户的电话、车牌号等个人详细信息,并且可以对客户的信息进行修改。必要时也可以对相应客户进行删除操作;经理可以查询并且管理员工信息,包括修改和删除;经理可以在经理模块添加新的用户(包括客户、员工和经理)。

3.2.批准赔偿:经理需要对申报上来的理赔报表进行最后审核并给予通过或者拒绝的最终结果。

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