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客户关系管理系统的实现

客户关系管理系统的实现 [计算机毕业论文]

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论文介绍了一个较为完整、有较强实用性的客户关系管理(CRM)系统的开发过程。该CRM系统主要包括客户管理、联系人管理、时间管理、销售管理、电话营销、营销管理等诸多典型功能。在系统的实现上,前台主要应用的是ASP.NET web设计技术、C#程序设计语言以及DreamWeaver网页设计工具;后台则是采用了网络数据库SQL server 2000。